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Política de Envio

Prazos de Processamento e Envio

  • Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • O prazo de entrega varia conforme a modalidade de envio escolhida e a região de destino.
  • Durante períodos promocionais ou de grande demanda, os prazos podem sofrer alterações.

Modalidades de Envio

Realizamos nossas entregas exclusivamente pelos Correios, oferecendo ao cliente a liberdade de escolher a opção de envio que melhor atende às suas necessidades. O prazo de entrega varia conforme a modalidade selecionada e a localização do destinatário.

  • SEDEX: Opção mais rápida, com prazos reduzidos conforme a geolocalização do cliente.
  • PAC: Alternativa econômica, com prazos um pouco mais longos, variando de acordo com a região.

O prazo exato será calculado no momento da compra, com base no CEP informado.

Rastreamento do Pedido

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega pelo site dos Correios.

Condições de Entrega

  • As entregas são realizadas em dias úteis, dentro do horário comercial.
  • É necessário que haja alguém no endereço indicado para receber o pedido.
  • Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, poderão ser feitas novas tentativas, conforme a política da transportadora.
  • Em casos de endereço incorreto ou incompleto, o reenvio será de responsabilidade do cliente.

Atrasos e Imprevistos

  • Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como greves, problemas logísticos ou condições climáticas.
  • Caso seu pedido esteja fora do prazo, entre em contato com nosso suporte para verificarmos junto à transportadora.

Produtos com Avaria ou Extraviados

  • Se seu pedido chegar com a embalagem violada, recuse a entrega e entre em contato imediatamente.
  • Em caso de extravio confirmado pela transportadora, realizaremos o reenvio ou reembolso do pedido.

Dúvidas e Atendimento

Caso tenha qualquer dúvida sobre o envio e entrega, nossa equipe de suporte está à disposição pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp.


Agradecemos por escolher nossa loja e desejamos uma excelente experiência de compra!